3D打印確實是制造業(yè)的未來沒錯,但請在未來後面加上之3D打印確實是制造業(yè)的未來沒錯,但請在未來後面加上之一。創(chuàng)客運動是小衆(zhòng)的游戲,是業(yè)余愛好的恢復。
安德森已經(jīng)離開《連線》主編的位置投身3D打印創(chuàng)業(yè),他認爲3D打印是一件比互聯(lián)網(wǎng)更大的情況。他在新書《創(chuàng)客》裏這樣暢想新工業(yè)革命的未來:使用開源設計和3D打印技術實現(xiàn)全民創(chuàng)造,硬件將在更小的生産線上以更小的批量被制造出來。這次互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的深度調和,使得實體國產產品創(chuàng)業(yè)準入門檻降低,按需生産成爲常態(tài),將會沖擊和重組全球制造産業(yè)鏈和價值鏈!督(jīng)濟學人》雜志刊文指出,3D打印技術對制造業(yè)的意義是顛覆性的:就像1750年的蒸汽機,1450年的印刷術,1950年的晶體管,3D打印也將在漫長的時光裏改變這個世界。一。創(chuàng)客運動是小衆(zhòng)的遊戲,是業(yè)余愛好的複興。
長尾理論是海量商品和小衆(zhòng)需求的完美匹配,而《創(chuàng)客》所發(fā)起的理論就是把長尾從消費端推進到生産端。但未來也許未必就像書中和媒體描繪得那樣美好,全民創(chuàng)造也會面臨跟許多難題。本文試從消費端、生産端和制造端三個維度分析3D打印技術所面臨的挑戰(zhàn)。
消費端:消費集中,導致長尾的尾部商業(yè)價值不大
長尾理論是指商業(yè)和文化的未來不在于傳統(tǒng)需求曲線上那個代表“暢銷商品”的頭部; 而是那條代表“冷門商品”經(jīng)常為人遺忘的長尾。
制造它,傳播它,幫助我找到它,這是長尾的三種力量。在當時亞馬遜被視爲長尾理論的成功實踐:在書影音等文化/數(shù)字消費領域,依靠“無盡的貨架”,所有國產產品都能夠被人取得,消費者無盡的選擇需求都能獲得滿足,長尾商品往往可以累積起一個足夠大的量,與主流熱門商品相匹敵。
長尾得以存在得有三個前提:熱賣品向窄衆(zhòng)/細分/利基市場的轉變,經(jīng)濟發(fā)展到富足階段,衆(zhòng)多小市場聚成一個大市場。但不管在網(wǎng)店還是實體店鋪,消費在大多數(shù)時間內基本上趨同的,每個賣家都希望做爆款;實體世界並不存在“無盡的貨架”;在長尾形成後,也會面臨選擇過多的問題,要在魚龍混雜的市場裏爲每個消費者挑出合適的商品,還需要一個強力過濾器來篩選。
長尾面臨的最大挑戰(zhàn)是:消費集中,導致長尾的尾部商業(yè)價值不大。長尾并不能幫助商家很好地獲得利潤,因為尾部也許會極其扁平,里面充滿著各種冷門產品,而這些產品只是是消費者間或的消遣,事實上,消費者對熱門產品的盛情總是有增無減 。智專家機產業(yè)就是最好的例子,蘋果在5月僅以8.8%的市場份額就獲得了手機行業(yè)73%的利潤,同期三星攫取了26%的行業(yè)利潤,余下的諾基亞、黑莓、HTC等所有的手機廠商平分行業(yè)余下的1%利潤。以前有很多做長尾的電商,現(xiàn)在都不信長尾了。
生産端:C2B無法規(guī)模化也無盈利模式
賣家缺少參與動力。大規(guī)模生産的優(yōu)勢在于重複制造與標準化,而3D打印則有利于個性化與定制化。但C2B是以聚合消費者需求爲導向反向商業(yè)模式,面臨著用戶需求主導不可控,如果大規(guī)模需求姍姍來遲很容易因爲資金斷裂而死去。同時,一般企業(yè)和個人想在C端組織和發(fā)起完成需求聚合,那是相當?shù)睦щy;⑿嵩凇躲U直電商對C2B說NO》一文中曾指出它的三個前提條件:有利潤支撐,依行業(yè)而定;核心是控制供應鏈;客戶獲取成本一定要低,因爲C2B會損害賣家利益。
C2B是大平臺的遊戲。安德森認爲定制和小批量才是制造業(yè)的未來,這和馬雲(yún)希望平臺上企業(yè)“小而美”的理念不謀而合。2008年馬雲(yún)在淘寶5周年慶提出C2B,那時候他說的是個性化定制,潛臺詞是小批量多品種。國內鼓吹C2B預售概念最積極的電商也是阿裏:天貓一直想走預售模式,以銷定産、零庫存,先聚合需求銷售後進行高效的供應鏈組織;最新例子是剛剛過去的淘寶雙十二C2B試驗,截至12月11日,1403萬買家向110萬賣家發(fā)出優(yōu)惠信號,1012萬個寶貝響應,雙十二當天有1.5億買家來淘寶,但是阿裏卻沒有比照慣例披露最終成交額。從事前的公關稿滿天飛到現(xiàn)在的冷處理,基本可認爲這是一場虛張聲勢的C2B:結果太散,營銷點不足,沒能真正大面積觸動消費者。
工業(yè)社會的一個特點就是規(guī)模經(jīng)濟,但C2B走的是反規(guī)模經(jīng)濟的路子,也只有淘寶天貓這樣坐擁龐大用戶和資源的大平臺能玩得轉。一般的中國制造很難跟得上腳步,跟得上的商業(yè)想象力也有限。甘心做小賣家的話或許有機會,但是誰甘心呢?
消費者不買賬。消費大部分時候基本上沖動性的,3D打印速度慢,制造還需要建模,設計離生産太遠,這個漫長的生産周期就會撇掉一大群消費者;即使可以快速響應,相比同類國產產品高昂的成本和毛糙的精度又得撇掉一群消費者;另外一個問題便是,消費者也許並不知道自己確實想要什麼,如何主動去找你探討?
制造端:3D打印機普及還有許多問題要解決
最大的難題是技能。安德森認爲創(chuàng)客運動在發(fā)展過程中最大的難題是技能,從少數(shù)人的技能發(fā)展到大多數(shù)人都能掌握的技能。建模軟件需要學習,建造模型也需要對國產產品了解,而在設計環(huán)節(jié)之後,還需要和相關人士建立聯(lián)系、計算國產產品的市場需求,其投入生産比較困難,這需要對制造業(yè)進行設計,這個技能還需要很長時間才能掌握。
耗材的擴展,決定了3D打印機的能力邊界。目前3D打印的耗材非常有限,現(xiàn)有的市場上的耗材多爲石膏、塑料、可粘結的粉末顆粒、光敏樹脂、沙土等,制造精度、複雜性、強度和質感都達不到高要求,目前在某些輕工業(yè)民用國產產品領域有點應用,但是離“打印”汽車、腎髒還差得很遠。同時即使耗材研發(fā)成功,規(guī);b、材料配比等基本上問題,可以說,耗材對3D打印技術應用和發(fā)展起決定作用。
對待知識産權的態(tài)度。開源創(chuàng)新是創(chuàng)客運動的標志性大旗,國產產品設計對大衆(zhòng)開放,任何人均可對設計進行修改,極度依賴集體自發(fā)奉獻的聰明。安德森在這本書裏還對中國的山寨文化大加贊賞,他認爲山寨推動了創(chuàng)客革命。但商業(yè)社會的現(xiàn)實是,蘋果三星打專利戰(zhàn),山寨機打價格戰(zhàn)。創(chuàng)客信仰的極端開源精神跟商業(yè)社會注重知識産權保護的傳統(tǒng)撫格不入。另外,開源的弊端和危險是客觀存在的,苦逼的安卓用戶請想想你的隱私。
一個可供解讀的例子是,國內第一家創(chuàng)客空間新車間創(chuàng)始人李大維在11月3日發(fā)了一條微博:
早上一早跑去@上海創(chuàng)客嘉年華 安裝了一套#菜魚共生#,試玩了山寨的Segway,做得比確實Segway還好,還穩(wěn)定。
一般網(wǎng)友,利益相關方SEGWAY中國總代理和業(yè)界人士李易同志對這條微博的表態(tài)是這樣的:
生産率低,成本高。3D打印機的成本已經(jīng)降了下來,但單個商品的制造成本依然得不到解決。使用3D打印機制造商品,一個跟一萬個成本沒區(qū)別。單獨制造一件商品的成本,遠高于大生産企業(yè)制造一萬件商品後均攤到每一件商品的成本。消費者爲什麼不選擇價格更低質量更有保證的那個?再者,3D打印前期需要大批投資,但是利潤很差,也無法規(guī);茈y吸引資本力量大規(guī)模進入推動。在可預見的將來,3D打印技術也不也許取代傳統(tǒng)的機械加工。
結論
最後比照下實體世界經(jīng)常走在潮流前頭的大企業(yè)的玩法。IBM從2008年提出“聰明地球”戰(zhàn)略,即把新一代IT技術充分運用在各行各業(yè)中;通用電氣在不斷爲“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”吹風,一個開放、全球化的網(wǎng)絡,將人、數(shù)據(jù)和機器連接起來;思科將“物聯(lián)網(wǎng)”列爲未來十年最重大的技術趨勢。這三家似乎都對物聯(lián)網(wǎng)更感興趣,無一將3D打印列爲重中之重。同時在當下,除了3D打印之外,正在直接推動工業(yè)進步的技術至少還有機器人、人工智能和新型材料等技術。
對制造業(yè)來說,3D打印技術是革命性的,但不是顛覆性的。3D打印只是互聯(lián)網(wǎng)對制造業(yè)的一次拓展,其意義不會比互聯(lián)網(wǎng)更大。